فنون سخنوری
سخنوری
سخنوری به مهارت ها و تکنیک های مرتبط با ارتباط کلامی و شفاهی اشاره دارد. این مهارت ها به افراد کمک می کنند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن ارتباط برقرار کرده، افکار، ایده ها، و اطلاعات خود را به دیگران انتقال دهند، دیدگاه ها و نظرات را مطرح کنند، و در مواقع مختلف به تأثیرگذاری بر دیگران بپردازند. فنون سخنوری شامل مواردی مانند:
- سخنرانی: توانایی بیان افکار و موارد به شکل جذاب و تاثیرگذار در جلسات و سخنرانی ها.
- مذاکره: تبیین و دفاع از موقعیت ها و نقطه نظرها در مذاکرات و مواردی که نیاز به توافق دارند.
- ترجمه: تبدیل مطالب و متن ها به زبان های مختلف با رعایت دقت و معنا.
- تلفظ صحیح و مفهومی: توانایی صحبت کردن به طور واضح و با تلفظ صحیح و قابل درک.
- تشبیه: استفاده از ابزارهای زبانی مانند تشبیه (مقایسه) برای تبیین مفاهیم و ایده ها.
- آنالوژی: استفاده از موارد مشابه یا یافتن اشتباهات به عنوان زمینه های تبیین مسائل.
مهارت های سخنوری به افراد کمک می کنند تا در مواقع تصمیم گیری بهترین تحلیل ها و استدلال ها را ارائه دهند و تصمیمات بهتری بگیرند.
در زمینه های علوم اجتماعی مانند روانشناسی و جامعه شناسی، مهارت های سخنوری برای تحقیقات، مصاحبه ها و تفسیر داده ها بسیار اهمیت دارند.
فنون سخنوری همچنین می توانند به توسعه تفکر منطقی و تحلیلی افراد کمک کنند. وقتی که شما تلاش می کنید تا موارد را به شکل منطقی و منسجم بیان کنید و استدلال های خود را برای دیگران توضیح دهید، این فرآیند می تواند به بهبود توانایی تحلیل و تفکر منطقی شما منجر شود.
فنون سخنوری به عنوان یک مهارت چند منظوره در زندگی انسانی باعث می شوند که افراد به بهترین نحو ممکن ارتباط برقرار کنند، افکار و ایده ها را منتقل کنند، تأثیر گذار باشند، و در زمینه های مختلف از جمله روابط شخصی، حرفه ای و تحصیلی موفقیت حاصل کنند.
این فنون همچنین می توانند به تقویت توانایی تفکر انتقادی کمک کنند. وقتی که شما مهارت های سخنوری را تمرین می کنید و ایده ها را ارائه می دهید، ممکن است به چالش هایی برخورد کنید و به نقدها و پرسش ها پاسخ دهید. این فرآیند می تواند به توسعه توانایی تفکر منطقی و انتقادی شما کمک کند.
فنون سخنوری می توانند به توانایی گوش دادن بهتر شما کمک کنند. زمانی که به دیگران گوش می دهید و به دقت به مطالب آنها توجه می کنید، می توانید به طور مؤثر‌تر به نیازها و انتظارات آنها پاسخ دهید و روابط خود را بهبود بخشید.
فنون سخنوری به شما کمک می کنند تا به بهترین شکل ممکن در مواقع مختلف ارتباط برقرار کنید، از تجربیات دیگران بهره برداری کنید و به توانایی های تفکری و ارتباطی خود توانمندی بیشتری بدهید.
فنون سخنوری می توانند به توسعه توانایی مدیریت استرس و فشارهای روزمره کمک کنند. وقتی که شما قادر به بیان افکار و احساسات خود به صورت واضح و مؤثر هستید، می توانید به بهترین نحو ممکن با وضعیت های استرس زا و مشکلات روزمره روبرو شوید.
این مهارت ها می توانند به توسعه اعتماد به نفس شما کمک کنند. وقتی که شما بتوانید ماهرانه، توانمندانه و مؤثر صحبت کنید و ایده هایتان را به دیگران انتقال دهید، اعتماد به نفستان افزایش می یابد.
کاربردهای فنون سخنوری در حوزه های گوناگون
فنون سخنوری هنر و مهارت ارتباطی است که افراد می توانند با استفاده از آن مهارت های گفتاری خود را بهبود دهند. این فنون شامل مواردی مانند لحن، اجرا، مذاکره، تقدیر و تعریف، ترجمه، تلفظ صحیح و مفهومی، تفسیر و استفاده از ابزارهای غنی کردن گفتار می شود. افرادی که این فنون را به خوبی بیاموزند، می توانند در موقعیت های اجتماعی، تحصیلی، حرفه ای و سیاسی بهتر عمل کنند و تأثیر گذارتر باشند.
به عنوان مثال، فنون سخنوری و مهارت در مذاکره می تواند به شما کمک کند تا در مواردی مانند مذاکرات تجاری، رسیدگی به اختلافات، یا حل و فصل مسائل مختلف بهترین نتیجه را بدست آورید. همچنین، داشتن مهارت تعریف و تمجید از دیگران در ارتباطات شخصی و حرفه ای بسیار مهم است. وقتی که شما به افراد ارزش دهید و از آن ها تقدیر کنید، ارتباطاتتان قوی تر می شود و روابطتان بهبود می یابد.
همچنین، در عرصه هنری و اجرای عمومی، فنون سخنوری به شما کمک می کند تا در اجرای نمایش ها، سخنرانی ها، یا اجرای موسیقی و خوانندگی بهتر عمل کنید چرا که تسلط بر فنون سخنوری به شما اعتماد به نفس بیشتری در مواجهه با مخاطبانتان می دهد.
در کل، فنون سخنوری یک مهارت چندگانه است که در زندگی شخصی و حرفه ای به شما کمک می کند به بهترین شکل ممکن با افراد ارتباط برقرار کنید و به اهداف خود دست یابید.
همچنین فنون سخنوری در رشته های هنر، ادبیات، قصه گویی، شعر و نوشتن تاثیر بسزایی دارند. هنرمندان و نویسندگان می توانند با استفاده از تکنیک های سخنوری، داستان های جذاب بسازند و افکار و احساسات خود را به خوبی به خوانندگان منتقل کنند.
علاوه بر این، در عرصه رسانه ها و ارتباطات اجتماعی، فنون سخنوری بسیار حیاتی اند. افرادی که توانایی صحبت کردن مؤثر و متقاعد کردن دارند، می توانند تاثیر بزرگی در جامعه داشته باشند. به عنوان مثال، روزنامه نگاران و رسانه های اجتماعی معمولا از فنون سخنوری برای انتقال اخبار و اطلاعات به مخاطبان استفاده می کنند.
این فنون یک ابزار قدرتمند برای انتقال افکار، ایده ها و احساسات اند و می تواند در زمینه ها و حوزه های مختلف زندگی مفید و کارآمد باشد.
سیاستمداران و افراد فعال در عرصه سیاست از فنون سخنوری برای تشویق مردم به حمایت از سیاست ها و ایده های خود استفاده می کنند. سخنرانی ها و نقدهای سیاسی نمونه هایی از این کاربردهای فنون سخنوری در سیاست هستند.
همچنین، در زمینه آموزش و مدرسه، معلمان نیز نیاز به مهارت های فنون سخنوری دارند. آنها باید توانایی انتقال مطالب به دانش آموزان را داشته باشند و به آنها کمک کنند تا مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنند.
البته، فنون سخنوری نه تنها در مواقع مثبت و علمی مورد استفاده قرار نمی گیرد، بلکه در برخی مواقع برای امور منفی نیز به کار می رود. به عنوان مثال، در مواردی مانند تبلیغات کذب و تبلیغات متعارض با اخلاق، فنون سخنوری به کار گرفته می شود تا مخاطبان را فریب داده و از نگرانی ها و ترس های آنها برای بهره برداری از محصولات یا ایده هایی غیرقابل اعتماد خود استفاده کنند.
این امر نشان می دهد که توانایی تشخیص و تفکر منطقی نیز برای افراد بسیار مهم است تا از سوءاستفاده از فنون سخنوری در موارد نادرست جلوگیری کنند. فنون سخنوری یک ابزاری قوی هستند که افراد به میزان زیادی نیازمند توجه به نحوه استفاده از آن ها هستند. مهارت در کنترل و بهره برداری مناسب از این فنون به افراد کمک می کند تا در مختلف مواقع زندگی بهترین نتیجه را بدست آورند.
در فنون سخنوری، مهارت در تشخیص منابع و معلومات معتبر نیز بسیار حیاتی است. امروزه با افزایش اطلاعات و منابع مختلف در دسترس، توانایی تشخیص منابع قابل اعتماد و جلب اطلاعات مورد نیاز در فنون سخنوری بسیار مهم است. این توانایی به افراد کمک می کند تا در دیدگاه ها و استدلال های خود از داده های قابل اعتماد استفاده کنند و به تقویت قدرت بیان خود بپردازند.
همچنین، در دنیای دیجیتال و شبکه های اجتماعی، مهارت های ارتباطی آنلاین نیز جزء فنون سخنوری محسوب می شوند. توانایی مدیریت ارتباطات اجتماعی، ارسال پیام های مؤثر و معتبر، و تعامل با دیگران به صورت محترمانه و با احترام نیز از مهارت هایی است که در دنیای مدرن بسیار ارزشمند هستند.
یکی از جنبه های جالب فنون سخنوری، تأثیرگذاری در افکار و عقاید مردم است. افرادی که در این حوزه مهارت دارند، می توانند با استفاده از استدلال های منطقی و تبیین موارد بهترین دیدگاه ها و ایده ها را به مخاطبان ارائه دهند. این توانایی می تواند به عنوان یک ابزار برای تغییر نظرات و شکل دهی بهتر جوامع مورد استفاده قرار بگیرد.
در زمینه کاری هم مهارت در فنون سخنوری به افراد کمک می کند تا در مصاحبات با مدیران، همکاران و مشتریان خود موفق تر عمل کنند. توانایی مذاکره و قدرت متقاعدکنندگی در ارتباطات کاری می تواند به کسب و کارها و حرفه ها در رشد و توسعه کمک کند.
فنون سخنوری می توانند به بهبود مهارت های گفتاری و شنیداری کمک کنند. آموزش و تمرین در این زمینه می توانند به افراد کمک کنند تا بهترین تلفظ ها را داشته باشند و به خوبی به مخاطبان گوش دهند.
علاوه بر این، در مواقع بحرانی و وقوع اتفاقات غیرمنتظره، مهارت های فنون سخنوری به افراد کمک می کنند تا به طور مؤثر و خوب با مواقع برخورد کنند و اطلاعات را به دیگران منتقل کنند.
فنون سخنوری در حوزه رهبری نیز اهمیت زیادی دارند. رهبران موفق باید توانایی داشته باشند تا افکار و ایده های خود را به تیم هایشان انتقال دهند و آنها را به انجام وظایف خود با انگیزه بخشی تشویق نمایند. توانایی ارتباط موثر با اعضای تیم و تشویق آنها به همکاری می تواند در دستیابی به اهداف سازمانی کمک بسیاری کند.
در حوزه آموزش و پرورش، معلمان و اساتید نیز نیاز به مهارت های فنون سخنوری دارند. توانایی تبیین مفاهیم به دانش آموزان و دانشجویان به شکلی که آنها بهترین درک را داشته باشند و توانایی ایجاد محیطی انگیزشی و پر انرژی در کلاس درس بسیار اساسی است.
علاوه بر این، در زمینه خدمات مشتریان، مهارت های فنون سخنوری بسیار ارزشمند هستند. افرادی که در ارتباط با مشتریان خوب عمل می کنند و توانایی حل مسائل و ارضاء نیازهای مشتریان را دارند، به عنوان مهارت های فنون سخنوری موفق محسوب می شوند.
مراحل تبدیل شدن به یک سخنور خوب
برای تبدیل شدن به یک سخنور خوب، می توانید این مراحل را دنبال کنید:
- تمرین و تقویت مهارت های گفتاری: سعی کنید به تمرین مکرر و بهبود مهارت های گفتاری خود بپردازید. برای این کار می توانید از خواندن کتب و مقالات متنوع، گوش دادن به پادکست ها و تماشای سخنرانی ها بهره ببرید.
- توجه به نوع زبان: مهارت در استفاده از زبان مناسب و محترمانه در مکالمات اهمیت دارد. سعی کنید از اصطلاحات مناسب و جلب توجه کننده استفاده کنید و از اظهار نظرهای توهین آمیز خودداری کنید.
- گوش دادن به دیگران: به دقت گوش دادن به دیگران و نقدهای سازنده می تواند به بهبود مهارت های گفتاری شما کمک کند. توجه به نظرات دیگران و تلاش برای بهبود نقاط ضعفتان بسیار اهمیت دارد.
- توانایی در تبدیل اطلاعات به داستان ها: داستان گویی، یادگیری نقشه ها و روایت داستان های جذاب می تواند مکالمات شما را جذاب تر کند و اطلاعاتتان را بهتر منتقل کند.
- تمرین مکالمه: تمرین مکالمه با دوستان یا خانواده و شرکت در گروه های گفتگوی مختلف می تواند به تقویت مهارت های شما کمک کند.
- مدیریت زمان: در مکالمات خود، مدیریت زمان را به خوبی انجام دهید تا به دیگران فرصت بدهید نظرات خود را اعلام کنند و در عین حال موضوعات را پیگیری کنید.
- تمرکز بر تفکر پویا: به جای تکرار نظرات یا اطلاعات قدیمی، سعی کنید تفکر پویا داشته باشید و در مکالماتتان ایده ها و دیدگاه های نو را به اشتراک بگذارید.
- تمرین مداوم: مهارت های گفتاری همانند هر مهارت دیگری به تمرین مداوم نیاز دارند. سعی کنید به تدریج مهارت های خود را بهبود دهید و مکالماتتان را تازه تر کنید.
ویژگی های سخنوران برتر
- توانایی گوش دادن: یک سخنور برتر به دقت گوش می دهد و دارای تمرکز برای فهم بهتر متقاضیان است. او سعی می کند سوالات معنی داری بپرسد و به نظرات دیگران ارزش بدهد.
- توانایی در ارتباط برقرار کردن: این امر شامل توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد مختلف و تطبیق سبک ارتباطی به مخاطبان می شود.
- توانایی انتقال اطلاعات و مفاهیم: سخنور برتر می تواند اطلاعات و مفاهیم را به شکل واضح و قابل فهم به دیگران منتقل کند.
- تسلط بر زبان: او دارای واژگان گسترده ای است و می تواند از اصطلاحات و کلمات مناسب در زمینه های مختلف استفاده کند.
- توانایی در تبدیل اطلاعات به داستان ها: سخنور برتر می تواند اطلاعات را به شکل داستان های جذاب و قابل تجربه برای مخاطبان تبدیل کند.
- توانایی در مذاکره و حل اختلاف: او دارای مهارت های مذاکره و حل اختلاف است و می تواند در مواقع دشوار بهترین راه حل را پیدا کند.
- انعطاف پذیری: سخنور برتر توانایی تطبیق بهتر با مخاطبان و شرایط مختلف را دارد و به سرعت می تواند به تغییرات واکنش نشان دهد.
- ایجاد ارتباط انسانی: او می تواند روابط مثبت و دوستانه با دیگران بسازد و در مکالمات خود احترام و توجه به دیگران را نشان دهد.
- ایجاد تاثیر: سخنور برتر می تواند در مخاطبان خود احساسات و تاثیر مثبتی ایجاد کند و ایده ها و اهداف خود را به طور موثر بیان کند.
- تمرین مداوم: این ویژگی ها با تمرین مداوم و پیشرفت در مهارت های ارتباطی به دست می آید. سخنوران برتر همیشه برای بهبود خود کار و تلاش می کنند.
اصول حرفه ای سخنوری
- تهیه و آماده سازی: قبل از سخنرانی، مطالب خود را با دقت تهیه کنید. تحقیق کافی انجام دهید و مواد اصلی را جمع آوری کنید.
- تنظیم ساختار: سخنرانی شما باید دارای مقدمه، بدنه متن و خلاصه (نتیجه) باشد. ساختار منطقی به درک بهتر مخاطبان کمک می کند.
- تمرین و تکرار: سخنرانی خود را تمرین و بارها تکرار کنید. این امر به شما کمک می کند تا اعتماد به نفس خود را بالا ببرید و سخنرانیتان را بهبود ببخشید.
- تعامل با مخاطبان: سعی کنید با مخاطبان ارتباط برقرار کنید. پرسش هایی برای آن ها مطرح کرده و به سوالاتشان پاسخ دهید.
- استفاده از اصول گفتاری: به اصول مانند اصول صدا و لحن، ایجاد تنوع در سرعت گفتار، و استفاده از واژگان مناسب توجه کنید.
- انتقال ایده ها: توانایی انتقال ایده ها و مفاهیم به شکل واضح و قابل فهم به مخاطبان اهمیت دارد. از مثال ها و تصاویر نمایشی برای توضیحات خود استفاده کنید.
- تمرکز بر مخاطب: در حین سخنرانی، تمرکزتان را روی مخاطبان بگذارید و به نیازها و تعامل آنها پاسخ دهید.
- تمرین مدیریت استرس: برای مواقع استرس زا که ممکن است در حین سخنرانی پیش آید، تمرین کنید تا با آنها کنار بیایید و اعتماد به نفس خود را حفظ کنید.
- بازخورد دریافت کنید: از دیگران بازخورد دریافت کنید تا نقاط ضعفتان را شناسایی کرده و بهبودشان بدهید.
- ثبات و اعتماد به نفس: اعتماد به نفس در سخنرانی بسیار مهم است. تمرین و تجربه به شما کمک می کنند تا در سخنرانی ثبات داشته باشید.
چالش های سخنوری
- اعتماد به نفس: برخی افراد ممکن است دچار مشکلات اعتماد به نفس در حین سخنرانی باشند و این می تواند به عصبانیت و استرس منجر شود.
- مرور محتوا: نگرانی از فراموش کردن مطالب و خط مشی ها می تواند یک چالش باشد. سخنرانان باید مطالب را به خوبی تهیه و تمرین کنند تا این مشکل را کمتر کنند.
- ترس از عموم: برخی افراد ممکن است ترس از عموم و تعداد بالای شنوندگان را داشته باشند و این امر می تواند استرس ایجاد کند.
- ترتیب مطالب: ترتیب مناسب مطالب و ایجاد اتصال منطقی بین آنها یک چالش است. سخنران باید توجه داشته باشد که چگونه مواد را به ترتیب مناسب ارائه دهد.
- تاثیرگذاری: ایجاد تاثیر و انگیزه در مخاطبان نیاز به مهارت دارد و برخی اوقات ممکن است سخنرانان دچار مشکل در این زمینه شوند.
- تعامل با مخاطبان: برقراری تعامل موثر با مخاطبان، پاسخ به پرسش ها و مدیریت تعداد زیادی از مخاطبان چالش هایی را ایجاد می کند.
- زمان بندی: مدیریت زمان و اجرای سخنرانی در مدت زمان تعیین شده می تواند دشوار باشد. برخی اوقات ممکن است زمان کمی برای انتقال مطالب داشته باشید.
- استفاده از زبان: میزان توانایی در استفاده از زبان مناسب و اصطلاحات تاثیرگذار نیز یک چالش می تواند باشد.
- تنوع در ارائه: حفظ تنوع در سبک ارائه مطالب و جلب توجه مخاطبان نیاز به مهارت دارد.
- انتقال مفهوم: تضمین انتقال مفهوم صحیح اطلاعات به مخاطبان و جلوگیری از ابهام می تواند مشکل باشد.
چگونه خوب سخنرانی کنیم؟
- تهیه و آماده سازی مواد:
تحقیق و جمع آوری اطلاعات مرتبط با موضوع سخنرانی.
تهیه یک متن یا خط مشی برای راهبرد سخنرانی.
- تعیین مخاطبان:
شناسایی مخاطبان و نیازها و علایق آنها.
- تعیین هدف:
مشخص کردن هدف اصلی سخنرانی و پیام اصلی که می خواهید منتقل کنید.
- ساختار سخنرانی:
تعیین مقدمه جذاب برای جلب توجه مخاطبان.
ارائه مواد اصلی در بخش بدن متن با ترتیب منطقی.
ارائه خلاصه و نتیجه گیری در پایان سخنرانی.
- تمرین و تکرار:
تمرین سخنرانی خود به صورت مکرر تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
ضبط و تمرین سخنرانی با استفاده از ویدئو می تواند به تحلیل و بهبود عملکرد شما کمک کند.
- تنظیم زمان:
مدیریت خوب زمان به پایین راندن استرس و تعامل موثر با مخاطبان کمک می کند.
- بیان، صدا و لحن:
تغییر در صدا و لحن برای جلب توجه و ایجاد تأثیر در مخاطبان.
انتخاب سرعت گفتار مناسب.
- تعامل با مخاطبان:
ایجاد تعامل با مخاطبان به وسیله پرسش ها و جواب دادن به سوالات آنها.
- استفاده از مثال ها و تصاویر:
استفاده از مثال ها و تصاویر برای توضیح و تمثیل مواد.
- انتقال مفهوم:
تضمین انتقال مفهوم صحیح اطلاعات به مخاطبان و جلوگیری از ابهام.
- حفظ تنوع:
حفظ تنوع در سبک ارائه مطالب تا مخاطبان به تماشا و گوش دادن متمایل شوند.
- بازخورد دریافت کنید:
از دیگران بازخورد دریافت کنید تا نقاط ضعفتان را شناسایی کرده و بهبودشان بدهید.
اعتماد به نفس:
به اعتماد به نفس خود کار کنید و به این اعتقاد داشته باشید که می توانید به عنوان یک سخنران موفق به اجرای سخنرانی خود بپردازید.
- آرامش در مواجهه با خطاها:
در صورت بروز خطا، آرامش خود را حفظ کنید و با محبت به خودتان اجازه دهید اشتباهات را تصحیح کنید.
- بازیابی مشتاقانه:
اگر مخاطبان سوالات یا درخواست های خاصی داشته باشند، مشتاقانه و با انگیزه به آنها پاسخ دهید.
تاثیر زبان بدن بر سخنوری
زبان بدن یکی از عوامل کلیدی در سخنرانی و ارتباطات انسانی است و تأثیر قابل توجهی بر سخنرانی دارد. در واقع، زبان بدن از طریق حرکات، ایجاد ارتباط بدون کلام با مخاطبان اطلاعات و احساسات ارسال می کند. تاثیرات زبان بدن بر سخنرانی عبارتند از:
- انتقال پیام های غیرکلامی: زبان بدن می تواند احساسات، انگیزه ها و مفاهیمی را که با کلام ممکن است سخت انتقال پیدا کنند، به صورت غیرکلامی انتقال دهد. مثلاً، یک لبخند می تواند دوستانه تر و دلفریب تر از کلمات باشد.
- تأثیر در تأکید: حرکات زبان بدن می توانند در تأکید بر برخی از نکات یا ایده ها در سخنرانی کمک کنند. برای مثال، برخی از حرکات می توانند نشانه گذاری کنند که کدام قسمت از متن مهم تر است.
- جلب توجه: حرکات و اکت ها می توانند توجه مخاطبان را به سخنرانی جلب کنند. از این طریق می توانید مخاطبان را در جریان سخنرانی خود نگه دارید.
- تعامل: زبان بدن می تواند به تعامل موثر با مخاطبان کمک کند. مثلاً، اشاره ها و حرکات می توانند در فرآیند پرسش و پاسخ و ایجاد ارتباط بیشتر با مخاطبان مؤثر باشند.
- اعتماد به نفس: استفاده موثر از زبان بدن می تواند به افزایش اعتماد به نفس سخنران کمک کند. ایجاد تماس چشمی، نشانه هایی از اطمینان و اعتماد به نفس را منعکس می کند.
- تبیین مفاهیم: گاهی اوقات حرکات می توانند به تبیین مفاهیمی که با کلام دشوارند کمک کنند. این به مخاطبان کمک می کند تا مطالب را بهتر فهمیده و جذب کنند.
- هماهنگی زبان بدن و کلام: مهمترین نکته در زبان بدن این است که باید با کلام شما هماهنگ باشد. به این معنا که حرکات و انیمیشن ها باید پیامی مشابه کلام شما را منتقل کنند.
- مراقبت از چهره: بیان چهره شما نیز جزو زبان بدن است. چهره شما می تواند احساسات و نگرش شما به موضوع سخنرانی را نشان دهد. برای مثال، یک چهره خندان و دلفریب می تواند نشانه گذاری کند که موضوعی خوشایند و مثبت بیان خواهد شد.
- ادراک از واکنش مخاطبان: به واکنش مخاطبان خود توجه کنید. در صورتی که متوجه می شوید مخاطبان به حرکات و زبان بدن شما واکنش نشان می دهند، می توانید از این واکنش ها برای بهبود سخنرانی خود بهره برداری کنید.
ارسال نظر درباره این موضوع