برندسازی شخصی و مدیریت رسانه

مفهوم رسانه

رسانه به هر نوع وسیله ارتباط جمعی اطلاق می‌شود که برای انتقال اطلاعات، اخبار، تفریح، نظرات و دیدگاه‌ها به مخاطبان استفاده می‌شود. رسانه‌ها به صورت متنوعی شامل رادیو، تلویزیون، رسانه‌های آنلاین، رسانه‌های اجتماعی، روزنامه‌ها، مجله‌ها و سایر وسایل ارتباط جمعی می‌شوند.

عملکرد اصلی رسانه‌ها در ارائه اطلاعات، سرگرمی و تفریح به مخاطبان است. آن‌ها می‌ توانند به عنوان وسیله‌ ای برای انتقال اخبار، آموزش، نظرات سیاسی و اجتماعی، تبلیغات و سایر محتواهای مرتبط عمل کنند. رسانه‌ها نقش مهمی در شکل‌دهی به نظرات و اعتقادات عمومی، ایجاد تغییرات اجتماعی و فرهنگی و حفظ آزادی بیان دارند.

از طرف دیگر، رسانه‌ها همچنین می‌توانند تأثیر زیادی در تشکیل نگرش‌ها و رفتارهای افراد داشته باشند. آن‌ها قادرند با تبلیغات، پوشش خبری، برنامه‌های تلویزیونی و تأثیرگذاری در رسانه‌های اجتماعی نقش مؤثری در تشکیل نظرات و انتخاب‌های افراد ایفا کنند.

به طور کلی، رسانه‌ها به عنوان وسیله‌ ای برای انتقال اطلاعات و تأثیرگذاری بر افکار و عقاید افراد در جامعه شناخته می‌شوند.

تعریف مدیریت رسانه

مدیریت رسانه (Media Management) به مجموعه فعالیت ‌ها و روش ‌هایی اطلاق می ‌شود که برای برنامه ‌ریزی، مدیریت و بهره‌ برداری از رسانه ‌ها در کسب و کارها به کار می‌ رود. این فرآیند شامل تعیین استراتژی ‌های رسانه ‌ای، انتخاب رسانه‌ های مناسب، تولید و مدیریت محتوا، برنامه ‌ریزی و بودجه ‌بندی، رصد و ارزیابی عملکرد رسانه ‌ها و تعامل با رسانه‌ ها می ‌شود.

مدیریت رسانه به منظور ارتقای نمایش و تبلیغات کسب و کار، برندسازی، ارتباط با مشتریان و ایجاد آگاهی در بازار انجام می‌ شود. در این فرآیند، مدیران رسانه سعی می ‌کنند استراتژی‌ ها و تاکتیک‌ های مناسبی را برای استفاده از رسانه‌ های مختلف، مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجله، وب سایت‌ ها، رسانه ‌های اجتماعی و... طراحی کنند.

اهمیت مدیریت رسانه

1. ارتباط با مخاطبان: رسانه یکی از مهمترین وسایل ارتباطی است و در دنیای امروز، ارتباط با مخاطبان بسیار حیاتی است. مدیریت رسانه به شما امکان می‌دهد تا با استفاده از رسانه‌های مناسب و بهره‌گیری از روش‌های مناسب، پیام‌هایتان را به مخاطبان هدف انتقال داده و ارتباط موثری را ایجاد کنید.
2. افزایش شناخت برند: با مدیریت رسانه، شما می‌توانید برند خود را بهبود بخشیده و شناخت آن را در بازار افزایش دهید. با استفاده از رسانه‌های مناسب و استراتژی‌های صحیح، می‌توانید به شناخت و آگاهی مخاطبان درباره برندتان کمک کنید و ارزش و اعتماد در بازار برای خودتان ایجاد کنید.
3. مدیریت بحران: در مواقع بحرانی، رسانه می‌تواند نقش بسیار حائز اهمیتی داشته باشد. مدیریت رسانه به شما کمک می‌کند تا در مواجهه با بحران‌ها و مشکلات، پاسخ‌های مناسب را ارائه دهید و از طریق رسانه‌ها، اطلاعات صحیح و کنترل شده را به مخاطبان منتقل کنید.
4. رقابت در بازار: بازارها پر از رقابت هستند و برای برجسته شدن و جذب مشتریان، شما نیاز به استراتژی‌های رسانه‌ای قوی دارید. مدیریت رسانه به شما امکان می‌دهد تا با رقبا رقابت کنید، بازاریابی مناسب انجام دهید و به شناخت بیشتری در میان مشتریان برسید.
5. ارزیابی و بهینه‌ سازی: با مدیریت رسانه، شما قادر خواهید بود استراتژی‌ها و تاکتیک‌های رسانه‌ای که در حال اجرا هستند را ارزیابی و بهینه‌سازی کنید. با مشاهده نتایج حاصل از کمپین‌ها و تحلیل داده‌ها، می‌توانید بفهمید کدام استراتژی‌ها موثر بوده‌اند و کدام‌ها نیاز به تغییر دارند. این کار به شما امکان می‌دهد تا با هزینه کمتر و به دست آوردن نتایج بهتر، کمپین‌های رسانه‌ای خود را بهبود بخشیده و به استراتژی‌های کارآمدتری دست یابید.
6. مدیریت اثرگذاری: با مدیریت رسانه، می‌توانید تاثیر و اثرگذاری پیام‌ها و تبلیغات خود را بر روی مخاطبان اندازه‌گیری کنید. با استفاده از ابزارهای مختلف اندازه‌گیری مثل آمار و شاخص‌های عملکرد، می‌توانید ببینید که چقدر مخاطبان به پیام‌ها و تبلیغات شما واکنش نشان داده‌اند و چقدر این اثرگذاری به نتایج مطلوب منجر شده است.
7. ارتقاء نام و شهرت شخصی: اگر شما یک شخص عمومی، متخصص، مشاور یا کارآفرین هستید، مدیریت رسانه به شما اجازه می‌دهد تا نام و شهرت شخصی خود را بهبود بخشیده و به عنوان یک نماد اعتماد و تخصص در حوزه‌ای خاص در ذهن مخاطبان قرار دهید.
8. افزایش فروش و درآمد: برخلاف تبلیغات معمولی که می‌توانند تا حدی یک‌باره اثرگذار باشند، رسانه‌ها به شما امکان می‌دهند تا پیام‌ها و تبلیغات خود را به صورت مداوم به مخاطبان ارائه کنید. از طریق رسانه ها پیشنهادات متعدد به شما داده می‌شود تا بتوانید افزایش فروش و درآمد خود را تحت تأثیر قرار دهید. با تنظیم استراتژی‌های رسانه‌ای مناسب، می‌توانید مخاطبان را در انتخاب و خرید محصولات یا خدمات شما ترغیب کنید. این ارتباط می‌تواند نقش بسیار حیاتی در افزایش فروش و درآمد شما ایفا کند.

در کل، مدیریت رسانه باعث می‌شود تا شما به طور هوشمندانه‌تر و کارآمدتر با رسانه‌ها و مخاطبان خود تعامل کنید و از طریق ارتباطات مؤثر، پیام‌هایتان را به بهترین شکل به مخاطبان منتقل کنید. با توجه به اهمیت رسانه و نقش آن در جذب مخاطبان و ایجاد شناخت برند، مدیریت رسانه امری اساسی برای هر سازمان و فردی است که به جلب توجه و موفقیت در کسب و کار خود علاقه دارد.

اصول مدیریت رسانه 

مدیریت رسانه در کسب و کارها بسیار مهم است زیرا رسانه ‌ها نقش بسیار مهمی در تعامل با مشتریان، ایجاد آگاهی از برند و ترویج محصولات و خدمات کسب و کارها ایفا می ‌کنند. مدیریت رسانه به طراحی، برنامه‌ ریزی، اجرا و ارزیابی استراتژی ‌های بازاریابی رسانه ‌ای می ‌پردازد.

• تحلیل بازار: یکی از اصول مدیریت رسانه بررسی هدفمند بازار، مشتریان هدف، رقبا و روندهای بازار است. بر اساس این تحلیل، استراتژی‌ های رسانه ‌ای مناسب می‌ توانند طراحی شوند.
• تعیین اهداف: صاحبان کسب و کارها قبل از شروع هر کمپین رسانه ‌ای، باید اهداف روشنی داشته باشند. اهداف ممکن است شامل افزایش شناخت برند، جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و غیره باشد. این هدف ها باید قابلیت اندازه ‌گیری و تعیین زمان ‌بندی داشته باشند.
• هدفمندی: بر اساس تحلیل های صورت گرفته از اطلاعات بازار و اهداف، باید هدفمندانه رسانه ‌هایی انتخاب شوند که بیشترین تأثیر را در بازار دارند. این رسانه های می توانند شامل تلویزیون، رادیو، مجله، وب سایت ‌ها، رسانه ‌های اجتماعی و غیره باشند.
• استراتژی‌ های تبلیغاتی: بر اساس هدف و رسانه‌ های انتخاب شده، باید استراتژی‌ های تبلیغاتی مناسب طراحی شوند. همچنین، باید تولید محتوا مورد توجه قرار گیرد تا تبلیغات جذاب باشند.
• بودجه ‌بندی: تعیین و تنظیم بودجه صحیح بر اساس نیازها و فصل‌ های فعالیت کسب وکار برای تبلیغات رسانه ‌ای بسیار مهم است. بودجه بندی باید به گونه ای انجام گیرد که قابلیت انجام استراتژی ‌های تبلیغاتی و همچنین بازدهی مناسبی داشته باشد. 
• رصد و ارزیابی: بعد از شروع کمپین‌ های رسانه ‌ای، باید به ‌طور دقیق پیشرفت آن ‌ها رصد و عملکرد مورد قرار گیرد. بر اساس داده ‌های جمع ‌آوری شده از بررسی و ارزیابی ها، می‌ توان استراتژی ‌ها و تاکتیک ‌های را بهبود بخشید و تصمیم‌ گیری‌ های بهتری برای آینده انجام داد.
• بهبود و بهینه ‌سازی: بر اساس نتایج رصد و ارزیابی، باید استراتژی‌ها و تاکتیک‌های رسانه‌ای را بهبود داده و بهینه‌ سازی کرد. این بهبود شامل تغییر در رسانه‌ های انتخابی، بهبود محتوا، تغییر در روش‌ های تبلیغاتی و تنظیمات بودجه می ‌شود. این فرآیند به صورت مداوم انجام می ‌شود و با هدف بهبود عملکرد و افزایش بازدهی کمپین‌ های رسانه‌ ای صورت می ‌گیرد.
• اندازه‌ گیری بازده سرمایه (ROI): برای ارزیابی موفقیت کمپین ‌های رسانه ‌ای، باید بازده سرمایه (ROI) را اندازه گیری کرد. این اندازه گیری نشان می دهد که بازگشت مالی و اقتصادی حاصل از تبلیغات و مدیریت رسانه چقدر بوده است. اندازه ‌گیری ROI می ‌تواند از طریق معیارهای مختلف انجام شود، مانند افزایش فروش، افزایش ترافیک و بازدیدها در وب سایت، افزایش تعداد مشتریان جدید و غیره. مدیران با اندازه ‌گیری ROI می ‌توانند ببینند که کدام استراتژی ‌ها و رسانه ‌ها بهترین بازده را دارند و کجا باید بیشتر سرمایه‌ گذاری کنند.
• تطبیق و تغییر: با تغییرات مستمر در بازار و نیازهای مشتریان، سازمان ها باید مدیریت رسانه خود را با تغییرات تطبیق داده و به روزرسانی کنند. شاید استراتژی ‌هایی که در یک زمان به خوبی عمل می‌ کردند، در زمان‌ های دیگر نتایج مطلوبی نداشته باشند. بنابراین، بهتر است بتوان با تغییرات بازار و رفتار مشتریان همگام شد و استراتژی‌ های رسانه‌ای را با توجه به شرایط جدید به ‌روز کرد.
• برنامه‌ ریزی طرح ‌های طویل‌ مدت: برای مدیریت رسانه موثر در کسب و کارها باید به برنامه ‌ریزی طرح‌های طویل ‌مدت فکر کرد. این امر شامل ایجاد استراتژی‌ های بلندمدت برای تبلیغات، ایجاد و حفظ شناخت برند، ارتقاء هویت و نقش‌ آفرینی در بازار است.
• توازن بین رسانه ‌های مختلف: مدیران باید در نظر داشته باشند که هر رسانه می ‌تواند به نحوی خاصیت و قابلیت خاص خود را داشته باشد. بنابراین، بهتر است توازنی مناسب در استفاده از آنها ایجاد نمایند. پس از تعیین استراتژی‌ها، باید رسانه‌های مناسب برای اجرای آن‌ها انتخاب شوند. انتخاب رسانه‌ها باید بر اساس مشخصه‌ها و ویژگی‌های هدفمند بازار هدف انجام شود. همچنین، بودجه و منابع موجود نیز نقش مهمی در این انتخاب دارند.
• استراتژی بازاریابی چند رسانه‌ ای: ایجاد یک استراتژی بازاریابی چند رسانه‌ ای و استفاده از ترکیب مختلف رسانه‌ها که شامل تلویزیون، رادیو، رسانه‌های آنلاین، رسانه‌های اجتماعی و مطبوعات باشد، می‌تواند به سازمان ها این امکان را بدهد که به گروه‌های هدف مختلف دسترسی پیدا کنند و پیام‌ها را به صورت گسترده‌ تر ارسال نمایند.
• تولید محتوا و تبلیغات: در این مرحله، محتواها تبلیغاتی به گونه ای تهیه می ‌شوند که با هدف انتخاب ‌شده مطابقت داشته باشند. این محتواها می ‌تواند شامل تبلیغات متنی، تصویری، ویدئویی، پست ‌های رسانه‌ های اجتماعی و غیره باشد. تولید محتوا باید جذاب باشد تا توانایی جلب توجه و اعتماد مخاطبان را داشته باشد.
• تعامل با رسانه‌ ها: اقدامات مربوط به تعامل با رسانه ‌ها شامل برقراری ارتباط با رسانه‌ ها، نگهداری از روابط خوب با آن ‌ها، انجام مصاحبه ‌ها، ارائه اخبار و مطبوعات به رسانه‌ ها و مدیریت رویدادهای رسانه‌ ای است.

اهمیت رسانه در فضای کسب وکارها 

ارتباط و ارائه اطلاعات: رسانه‌ها وسیله‌ای برای ارتباط با مخاطبان و ارائه اطلاعات به آن‌ها هستند. آگاهی از محصولات، خدمات و فرصت‌های کسب و کار به وسیله رسانه‌ها به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم‌های بهتری در خرید و همکاری با شرکت‌ها بگیرند.

تبلیغات و بازاریابی: رسانه‌ها ابزاری موثر برای تبلیغات و بازاریابی هستند. با استفاده از رسانه‌ها، کسب و کارها می‌توانند به گروه‌های هدف خود دسترسی پیدا کنند و محصولات و خدمات خود را معرفی و تبلیغ کنند. اعتبار و شهرتی که رسانه‌ها دارند، می‌تواند تأثیر بسیاری بر روی اعتماد و تصمیم‌گیری مشتریان داشته باشد.

شکل‌ دهی به نظر عمومی: رسانه‌ها نقش مهمی در شکل‌دهی به نظر عمومی دارند. اخبار، مقالات، برنامه‌ها و تحلیل‌های رسانه‌ای می‌توانند نظرات و دیدگاه‌های مختلفی را درباره یک کسب و کار شکل دهند. این نظرات می‌توانند بر تصمیم‌گیری مشتریان و همچنین ارتباطات و روابط عمومی کسب و کار تأثیرگذار باشند.

ایجاد توجه و شناخت برند: رسانه‌ها می‌توانند از طریق تبلیغات، رویدادها، روابط عمومی و محتواهای رسانه ای به کسب و کارها کمک کنند تا برند خود را در ذهن مخاطبان و مشتریانشان به خوبی جا بیندازند. 

تبلیغات هدفمند: استفاده از رسانه‌ها برای تبلیغات هدفمند و استراتژی‌های مدیریت تبلیغات، کمک می‌کند تا پیام به مخاطبین موردنظر برسد. مدیران می توانند از ابزارهای تحلیلی و داده‌های موجود در رسانه‌ها برای شناسایی گروه‌های هدف، نیازها و علاقه‌های آن‌ها استفاده کنند و تبلیغات خود را به شکلی طراحی نمایند که به نیازها و خواسته‌های آن‌ها پاسخ دهد.

همکاری با رسانه‌ های محلی: همکاری با رسانه‌های محلی می‌ تواند به سازمان ها کمک کند تا به جامعه‌ محلی معرفی شوند و رابطه ‌ای قوی با آن‌ ها برقرار کنند. این همکاری می ‌تواند شامل مصاحبه‌ها، مقالات، تبلیغات محلی و حضور در رویدادهای محلی باشد.

محتوای با ارزش: ایجاد محتوای با ارزش و جذاب برای رسانه‌ها می‌تواند به کسب و کارها کمک کند تا به عنوان یک منبع مورد اعتماد برای رسانه‌ها در نظر گرفته شوند. مطالب آموزنده، صادقانه و مفید می تواند مخاطبان وفادار فراوانی برای هر کسب و کاری جذب کند.

مزایا و معایب رسانه

مزایا:

1. ارتباط و اطلاع‌ رسانی: رسانه‌ها به سازمان‌ها اجازه می‌دهند با مشتریان، مخاطبان و عموم جامعه ارتباط برقرار کنند و اطلاعات، اخبار و پیام‌های خود را به آن‌ها منتقل کنند. 
2. تبلیغات و بازاریابی: رسانه‌ها به سازمان‌ها امکان تبلیغ و ترویج محصولات و خدمات آن‌ها را به مخاطبان فراهم می‌کنند. تبلیغات در رسانه‌ها می‌تواند به نحوی قدرتمند باشد که بازاریابی سنتی نتواند به همان اندازه آن‌ها را پوشش دهد.
3. افزایش شناخت برند: حضور در رسانه‌ها می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا شناخت برند خود را در عرضه بازار افزایش دهند. تکرار پیام‌ها و نمایش برند در رسانه‌ها، باعث ایجاد اثر جلب توجه و خاطره‌انگیز برای مخاطبان می‌شود.
4. شناخت مشکلات و فرصت‌ها: رسانه‌ ها می‌توانند بستری برای شناسایی مشکلات و فرصت‌های جدید برای سازمان‌ها فراهم کنند. آگاهی از اخبار، نظرات عمومی و تحلیل‌های رسانه‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهتر به مواردی که بر روی عملکرد آن‌ها تأثیر می‌گذارد آگاه و مسلط گردند.
5. رقابت و مقایسه: حضور در رسانه‌ها به سازمان‌ها امکان مقایسه با رقبا را فراهم می‌کند. با بررسی تبلیغات و راهبردهای رقبا در رسانه‌ها، سازمان‌ها می‌توانند بفهمند چگونه رقبا بازار را هدف می‌گیرند و از این اطلاعات برای بهبود و ارتقاء استراتژی‌های خود استفاده کنند.
6. افزایش اعتماد مشتری: حضور مداوم در رسانه‌ها و ارتباط با مخاطبان، میزان اعتماد مشتریان به سازمان‌ها را افزایش می‌دهد. مشتریان از طریق رسانه‌ها به نظرات، تجربیات و اخباری که در مورد سازمان‌ها منتشر می‌شود، دسترسی دارند و این به آن‌ها اطمینان می‌دهد که سازمان‌ها شفافیت دارند و نیازهای مشتریان را مد نظر قرار می‌دهند.
7. ایجاد روابط عمومی: رسانه‌ها محیطی مناسب برای ایجاد و تقویت روابط عمومی با مخاطبان و مشتریان فراهم می‌کنند. سازمان‌ها می‌توانند با ارسال اطلاعات و مطالب مناسب به رسانه‌ها، ارتباط مستقیم و اثرگذار با مخاطبان خود داشته باشند.

معایب:

1. کنترل ناقص: سازمان‌ها در برخورد با رسانه‌ها دارای کنترل محدودی هستند. رسانه‌ها ممکن است اخبار و مطالبی را منتشر کنند که با دیدگاه یا منافع سازمان‌ها همخوانی نداشته باشد. این می‌تواند منجر به بروز مشکلات ارتباطی و معترضانه برای سازمان‌ها شود.
2. تأثیر منفی رسانه‌ها: رسانه‌ها می‌توانند با انتشار اخبار منفی، انتقادها یا تحلیل‌های نامطلوب، به سازمان‌ها آسیب بزنند. این امر می‌تواند شهرت و اعتبار سازمان را به خطر بیندازد و تأثیر منفی بر روابط عمومی و فروش سازمان داشته باشد.
3. هزینه‌ ها: تبلیغات و حضور در رسانه‌ها هزینه‌ بر است. بسته به نوع رسانه، اندازه و محدوده تبلیغات، هزینه‌ها می‌تواند بسیار بالا باشد و بر روی بودجه سازمان تأثیر بگذارد. برخی سازمان‌ها ممکن است منابع مالی کافی برای استفاده بهینه از رسانه‌ها نداشته باشند.
4. صرف زمان و تلاش فراوان: برای حضور در رسانه‌ها و استفاده بهینه از آن‌ها، سازمان‌ها باید وقت، تلاش و منابع مناسبی را صرف کنند. برای طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات در رسانه‌ها، نیاز به بررسی‌های بازاریابی، تحلیل‌ها و تولید محتوا دارید که نیاز به تمرکز و همکاری تیم‌های مختلف را به همراه دارد.
5. رقابت شدید: رسانه‌ها محیطی رقابتی هستند و سازمان‌ها برای جذب توجه مخاطبان و رقابت با رقبا باید تلاش کنند. در برخی موارد، به دلیل حجم زیاد اطلاعات و پیام‌ها در رسانه‌ها، ممکن است سازمان‌ها به نحوی موثر دیده نشوند.

برندسازی شخصی

برندسازی شخصی یا Personal Branding به ایجاد و مدیریت یک شخصیت برجسته، قابل تمایز و معتبر برای خود اشاره دارد. در واقع، برندسازی شخصی به معنای ساختن یک هویت و تصویر قوی برای یک فرد است که او را از دیگران متمایز می‌کند و در ذهن افراد به عنوان یک منبع قابل اعتماد و متخصص در حوزه‌ای خاص جا می‌دهد.

برندسازی شخصی می‌تواند برای افرادی که در حوزه کسب و کار فعالیت می‌کنند، مشاوران، مدرسان، نویسندگان، هنرمندان و حتی افرادی که به دنبال شغلی جدید هستند، مفید واقع شود. این فرآیند می‌تواند به فرد در جلب توجه، ایجاد اعتماد، افزایش موفقیت شغلی، ارتباطات قویتر با افراد و سازمان‌ها، و ایجاد فرصت‌های جدید کمک کند.

تاریخچه برندسازی

در ابتدا، تاکیدی بر کیفیت محصول و نشان ‌های تجاری در بازارها دیده نمی شد و محصولات به صورت بی‌نشان عرضه می‌شدند. اما با گسترش صنعت و رشد تولیدات، نیاز به تمایز و تعرفه برندها احساس شد.

۱. قدیمی‌ترین برندها: تاریخچه برندسازی در ایران به زمان "داریوش" شاه ایرانی در قرن هفتم پیش از میلاد، بازمی‌گردد. داریوش از نخستین حاکمانی بود که از علامت خاص خود برای مهر نمودن نگارنامه‌ها و اطلاق امضای خود استفاده کرد.

۲. انقلاب صنعتی و شروع تولید جمعی: در دوران انقلاب صنعتی و با ظهور تولید جمعی در اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم، نیاز به تمایز و تفکیک محصولات افزایش یافت. در این دوره، محصولات با کیفیت بیشتری که از برند خاص خود استفاده می‌کردند، از بین محصولات مشابه بهتر شناخته می‌شدند. 

در دهه ۱۹۹۰، برندسازی به عنوان یک استراتژی کلیدی در مدیریت سازمان‌ها شناخته شد. شرکت‌ها شروع به ایجاد شخصیت‌های برند قوی و متمایز کردن خود از رقبا کردند. این دهه با برندهایی همچون اپل، مایکروسافت و سامسونگ همراه بود.

در قرن بیستم، مفهوم برندسازی به صورت گسترده‌تری درک شد و به عنوان یک فرآیند استراتژیک در بازاریابی شناخته شد. شرکت‌ها آغاز به ساختن شناخت قوی برندها، ارتباطات مؤثر و تجربه مشتریان کردند.

نخستین مثال برند‌سازی مدرن احتمالاً به شرکت‌های نیش‌سان‌فرایم از آمریکا بازمی‌گردد که در سال ۱۸۷۶ میلادی برند «پکارد» را بر روی محصولات خود استفاده کردند.

۳. پیدایش تبلیغات و رسانه‌ها: در اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم، با پیدایش رسانه‌های جدید همچون تلویزیون، رادیو، روزنامه‌ها و مجله‌ها، فرصت‌های جدیدی برای تبلیغات و برندسازی به وجود آمد. 

در این دوره، نیاز به تشخیص و تمایز بیشتر بین برندها اهمیت پیدا کرد. شرکت‌ها نیاز داشتند تا با استفاده از نشان تجاری و شناخت برند، اعتماد مشتریان را جلب کنند. نمونه‌هایی از برندهای اولیه این دوره شامل کوکاکولا، نایک و فورد هستند.

۴. دوران اینترنت و شبکه‌های اجتماعی: با ظهور اینترنت و رشد شبکه‌های اجتماعی، رویکردهای برندسازی تغییر کرد. اینترنت به شرکت‌ها امکان داد تا به طور مستقیم با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و محتوا و ارتباطات خود را به صورت آنلاین منتشر کنند. همچنین، رسانه‌های اجتماعی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا با مشتریان خود در تعامل باشند و ارتباطات دوسویه برقرار کنند.

اصطلاحات حوزه برندسازی شخصی

• Personal Branding: برندسازی شخصی به معنای ساختن و مدیریت یک هویت و تصویر قوی برای خود است که شما را از دیگران متمایز می‌کند و در ذهن افراد به عنوان یک منبع قابل اعتماد و متخصص در حوزه‌ای خاص جا می‌دهد.
• Personal Brand: برند شخصی به هویت و شخصیت شما به عنوان یک فرد در بازار اشاره دارد. این شامل نام، شناخت، مقام و تصویر شخصی شما است.
• Brand Identity: هویت برند شخصی شامل تمام جنبه‌های بصری و غیربصری برند شما مانند نام، لوگو، رنگ‌ها، فونت‌ها، سبک نوشتاری و غیره است. این جنبه‌ها برای شناسایی شما و ساختن تصویر منحصر به فردی برای برند شخصیتان مورد استفاده قرار می‌گیرند.
• Brand Positioning: موقعیت برند شخصی شما در ذهن مخاطبان و بازار است. این شامل موقعیت شما نسبت به رقبا، مزیت‌های منحصر به فردی که شما ارائه می‌دهید و وعده‌های برند شما به مخاطبان است.
• Target Audience: مخاطبان هدف برند شخصی شما هستند. Target Audience افرادی هستند که شما قصد دارید با پیام‌ها، محتوا و خدماتتان به آن‌ها رسیدگی و آن‌ها را جذب کنید.
• Brand Messaging: پیام‌های برند شخصی شما که در ارتباط با هویت، ارزش‌ها، تخصص و فرصت‌های شما برای مخاطبان منتقل می‌شوند. این پیام‌ها باید مشخص کننده مزیت خدمات شما و قابل فهم باشند.
• Brand Storytelling: داستان برند شخصی شما، شرحی است که شما درباره خودتان و مسیر شخصی و حرفه‌ایتان به اشتراک می‌گذارید. این داستان به شما کمک می‌کند تا ارتباط عاطفی با مخاطبان برقرار کنید و آنها را به دنبال کننده و حامی شما تبدیل کنید.
• Brand Equity: ارزش برند شخصی شما در بازار است. Equity Brand شامل شهرت، تأثیرگذاری، اعتماد و ارزشی است که شما برای مخاطبان و بازار ایجاد می ‌کنید.
• Brand Reputation: این اصطلاح به معنای سابقه برند شخصی است که شامل نظرات، تجربیات و ادعاهایتان در حوزه‌های مختلف می شود. سابقه شما در بازار و دیدگاه مخاطبان نسبت به شخص شما می‌تواند تأثیر مستقیم در موفقیتتان داشته باشد.
• Brand Differentiation: این اصطلاح به معنای تمایز برند شخصی در مقایسه با رقبا و سایر افراد در صنعت یا حوزه خاص است. عواملی که شما را متمایز و منحصر به فرد می‌کنند، به شما کمک می‌کنند تا از قدرت رقابتی بیشتری در بازار بهره ببرید.
• Personal Brand Strategy: استراتژی برند سازی شخصی شامل برنامه‌ریزی و اقداماتی است که برای ساختن و تقویت برند شخصی شما انجام می‌شود. این استراتژی شامل تعیین هدف، تعیین مخاطبان هدف، ارزیابی رقبا، تعیین پیام‌ها و ابزارهای ارتباطی و مدیریت هویت برند است.
• Brand Ambassador: نماینده برند که شخصی است که به عنوان سخنگو و معرف برند شخصی شما عمل می‌کند و بازاریابی و تبلیغات برند را به عهده دارد.

برای ساختن یک برند شخصی قوی، می ‌توانید به موارد زیر توجه کنید:

هویت و ماموریت: تعیین هویت شخصیتی خود و تعریف ماموریتی که قصد دارید به آن پی ببرید. این امر شامل تعیین مهارت‌ها، تجربیات، ارزش‌ها و محصولات یا خدماتی است که ارائه می‌دهید.

تخصص و توانمندی: تعیین حوزه‌هایی که در آن تخصص و توانمندی بالایی دارید و بر آن تمرکز کنید. برند شخصی شما باید با تخصص و توانمندی‌های شما در ارتباط باشد.

ارتباطات و تعاملات: برقراری ارتباطات فعال با جامعه هدف خود از طریق رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌نویسی

حضور در رویدادها و جلسات حرفه‌ ای، نوشتن مقالات و کتاب‌ها، شرکت در پادکست‌ها و ویدئوها و سایر رسانه‌ها کمک می‌کند تا شما را به عنوان یک نفر قابل اعتماد و متخصص در حوزه‌ تان به نمایش بگذارد.

نشر محتوا: ایجاد و انتشار محتواهای مرتبط با حوزه کاری خود برای جذب مخاطبان و افزایش شناخت درباره شما. این محتوا می‌تواند مقالات، ویدئوها، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، پادکست‌ها و غیره باشد.

تعامل و مشارکت: فعالیت در جامعه حرفه ‌ای خود و مشارکت در بحث‌ها، نظرسنجی‌ها و تالارهای مرتبط با حوزه کاری شما. این فعالیت‌ها به شما کمک می‌کند تا به عنوان یک صدای تأثیرگذار در صنعت خود مطرح شوید.

انواع برندسازی

• برندسازی تجربه‌ محور: در دهه‌های اخیر، تمرکز بر تجربه مشتری در برندسازی افزایش یافته است. سازمان‌ها تمرکز خود را بر فراهم کردن تجربه ‌ای ممتاز برای مشتریان خود قرار داده‌اند. در همین راستا اقداماتی مانند ارائه محصولات با کیفیت، خدمات عالی، تعاملات مثبت و ایجاد تجربه‌ های مفید برای مشتریان صورت گرفته است.

در این دوره، تجربه مشتری در تمام ارتباطات با برند، از جمله خرید، استفاده از محصول، خدمات پس از فروش و تعامل با برند در شبکه‌های اجتماعی، به عنوان مؤلفه‌ای اساسی در برندسازی مورد توجه قرار گرفته است. سازمان‌ها با ارائه تجربه‌ های منحصربه‌ فرد و مثبت به مشتریان، تلاش می‌کنند رابطه قوی‌تری با آن‌ها برقرار کنند و به عنوان یک برند قابل اعتماد و مورد علاقه در ذهن مشتریان خود جا بیفتند.

• برندسازی برپایه مسئولیت اجتماعی: امروزه بسیاری ازسازمان‌ها با انجام فعالیت‌های اجتماعی و محیط‌زیستی مثبت، نشان می‌دهند که به جامعه و مشتریان خود توجه دارند و به ارزش‌ها و اصولی پایبندند. 

با افزایش حساسیت به مسائل اجتماعی و محیط‌ زیستی، برندسازی اجتماعی به عنوان یک جنبه مهم در برندسازی مورد توجه قرار گرفته است. سازمان‌ها تلاش می‌کنند با رعایت ارزش‌ها و استانداردهای اجتماعی، محیط‌زیستی و اخلاقی، نقش مثبتی در جامعه ایفا کنند و به عنوان یک برند اجتماعی مسئول شناخته شوند.

• برندسازی عاطفی: امروزه تمرکز بر مزایای منحصربه‌فرد برندها و ارتباط عاطفی با مشتریان افزایش یافته است. شرکت‌ها برندهای خود را بر اساس موقعیت مارکتینگی خاص خود ترویج می کنند. مثلاً شرکت نایکی با استفاده از شعار "Just Do It" به مشتریان پیام می‌ داد که با استفاده از محصولات آن‌ها موفق می‌شوند و همه چیز قابل انجام است.
• برندسازی با تکنولوژی: در دنیای پیشرفته فناوری اطلاعات و ارتباطات، تکنولوژی نقش کلیدی در برندسازی ایفا می‌کند. شرکت‌ها با استفاده از تکنولوژی‌های مدرن مانند هوش مصنوعی، تحلیل داده‌ها، واقعیت مجازی و افزوده شده، ارتباط بهتری با مشتریان برقرار می‌کنند و تجربه‌های بهتری را برای آن‌ها فراهم می‌کنند.